Изменились телефонные номера отделений Чувашской энергосбытовой компании

В АО «Чувашская энергосбытовая компания» (ЧЭСК, входит в Группу «РусГидро») изменились телефонные номера межрайонных отделений и аппарата Управления.


В компании внедрена система IP-телефонии и каждому подразделению присвоен единый многоканальный номер:

  • Алатырское МРО – 8 (83531) 2-36-30,
  • Батыревское МРО – 8 (83532) 6-14-00,
  • Канашское МРО – 8 (83533) 6-27-27,
  • Новочебоксарское МРО – 8 (8352) 77-16-16,
  • Цивильское МРО – 8 (83545) 2-13-99,
  • Чебоксарское МРО – 8 (8352) 63-51-51,
  • Шумерлинское МРО – 8 (83536) 2-99-39,
  • Ядринское МРО – 8 (83547) 2-21-03,
  • Управление ЧЭСК – 8 (8352) 36-80-04.

Переход ЧЭСК на цифровую телефонию дает клиентам ряд преимуществ. Значительно увеличилось количество доступных линий: для каждого подразделения предусмотрено до 30 одновременных подключений. Выбрать соответствующий тематике вопроса отдел поможет голосовое меню. Внутри отделов все поступающие звонки система распределяет автоматически. Для соединения с определенным специалистом напрямую следует нажать 9 и набрать его четырехзначный добавочный номер. В приемную подразделения можно обратиться, нажав 0.


Новые контактные номера межрайонных отделений ЧЭСК указаны на сайте Общества в разделе «Отделения и участки». Также информация размещена в счетах-квитанциях за март 2018 года. Позвонить в подразделения по прежним телефонам можно будет до 1 июня 2018 года.


Телефон «горячей линии» – Единого контактного центра ЧЭСК – остался прежним – 8 (8352) 36-80-03. По-прежнему через сервис можно уточнить информацию о состоянии расчетов за электрическую энергию (размер задолженности или переплаты, историю начисления, платежей и прочее), о порядке установки, замены приборов учета, передать показания приборов учета электрической энергии.
АКЦИИ / АДР РУСГИДРО   
КОТИРОВКИ
Акции / АДР
Индексы
ФИЛИАЛЫ
ДОЧЕРНИЕ ОБЩЕСТВА